IPTV Smarters Pro Samsung : installer sur une Smart TV en trois minutes, et quoi faire quand la boutique ne l'affiche pas
Une Smart TV Samsung est l'appareil le plus fréquent chez nos clients, et le plus imprévisible : sur une télé de 2021, l'application s'installe en trois minutes depuis la boutique ; sur la même télé un an plus tard, la boutique ne la trouve plus. Cette page donne le chemin quand ça marche, les trois issues quand ça ne marche pas, et les pièges qui n'existent que sur Samsung.
- Avant 2017Système trop ancien pour l'application. Une clé Fire TV sur la prise HDMI, et la télé redevient récente.
- 2017 à 2019Compatible, avec le premier système qui accepte l'application. Parfois lent au démarrage, stable ensuite.
- 2020 et 2021Le cas le plus courant. Boutique, recherche, installation. La 4K passe si la télé est en câble ou en Wi-Fi 5 GHz.
- 2022 et plusLe menu s'appelle Smart Hub, la boutique s'ouvre depuis la barre du bas. Même chemin, plus rapide.
Vous avez une LG ? Le guide LG est ici. L'année est sur l'étiquette au dos de la télé, ou dans Paramètres, Assistance, À propos de ce téléviseur. Le code du modèle contient une lettre pour l'année.
Quand la boutique l'affiche : installer depuis la télécommande
Pas de fichier, pas de clé USB, pas d'ordinateur. Tout se passe sur la télé, avec la télécommande, et vos codes sous les yeux.
- Bouton Accueil, puis « Apps » dans la barre du bas.Sur les modèles 2022 et plus, la barre s'appelle Smart Hub et « Apps » est une des tuiles. Si la télé propose une mise à jour du système avant, acceptez-la, elle règle souvent la suite.
- La loupe, puis tapez le nom complet.Le clavier à l'écran est lent : l'application Samsung SmartThings sur le téléphone sert de clavier et de télécommande, c'est plus rapide. Vérifiez l'éditeur sous le nom, WHMCS Smarters.
- Installer, puis Ouvrir.L'icône se place dans la barre des applications. Un appui long dessus permet de la déplacer en tête, pour ne plus la chercher.
- « Login with Xtream Codes API », puis les trois lignes.Les codes se tapent au clavier de la télé ou depuis SmartThings. Le champ « Nom » est libre, écrivez ce que vous voulez. Les trois autres champs, expliqués.
- Laissez charger, puis testez une chaîne HD, puis une 4K.Si la 4K saccade et pas la HD, c'est le réseau de la télé, pas l'application. La section sur le câble, plus bas, règle ça.
Quand la boutique Samsung ne l'affiche pas : trois issues, par ordre de simplicité
Ça arrive par périodes, selon le pays et les décisions de la boutique, sans que la télé ni l'application y soient pour quelque chose. Samsung n'accepte pas l'installation d'un fichier comme Android. On contourne autrement.
1. Un autre nom dans la même boutique
L'éditeur publie parfois l'application sous un autre intitulé, avec le même écran de connexion. Cherchez « Smarters » seul et lisez le nom de l'éditeur sous chaque résultat. Si WHMCS Smarters apparaît, c'est la bonne.
2. Un lecteur par adresse MAC, dans la boutique
Flix IPTV et Net IPTV sont presque toujours présents sur Samsung. Ils prennent notre abonnement, mais s'activent avec l'adresse MAC de la télé. La page Flix IPTV et la page Net IPTV montrent l'écran exact.
3. Une clé Fire TV sur une prise HDMI
Trente à quarante euros, l'application y est, et la télé Samsung n'a plus rien à faire à part afficher. Prenez un modèle 4K Max ou 4K Plus, pas le 4K Select, le guide Fire TV explique pourquoi. C'est aussi la réponse pour les télés d'avant 2017. Le guide Fire TV.
Changer la région de la télé pour faire apparaître l'application circule sur les forums. Ça marche, ça déconnecte le compte Samsung, ça change la langue des menus, et ça se défait à la prochaine mise à jour. On ne le conseille pas.
Les quatre pièges qui n'existent que sur Samsung
Ils reviennent chaque semaine sur WhatsApp, toujours avec la même phrase : « ça marche sur mon téléphone mais pas sur la télé ».
Une chaîne sans son, les autres avec
La télé ne décode pas le format audio de ce flux-là, ce n'est ni le compte ni l'application. Prenez le même programme dans un autre flux, HD au lieu de 4K ou une autre langue, le son revient. Sur Fire TV, le même flux a du son.
L'application a disparu après une mise à jour de la télé
Certaines mises à jour du système retirent des applications tierces de la barre. Retournez dans la boutique : si elle y est encore, réinstallez, vos codes sont à retaper. Si elle n'y est plus, passez aux trois issues ci-dessus.
La date et l'heure fausses
Une télé débranchée pendant les vacances repart parfois à une mauvaise date, et refuse alors les connexions sécurisées. Paramètres, Général, Gestionnaire système, Heure, en automatique. Ça règle des « impossible de se connecter » qui ressemblent à un problème de codes.
Le Wi-Fi 2,4 GHz choisi tout seul
La télé garde le premier réseau qu'elle a connu. Si c'est le 2,4 GHz de la box, la 4K saccade le soir. Dans les paramètres réseau, connectez-vous au réseau 5 GHz de la box, ou mieux, au câble.
La prise au dos de la télé qui règle plus de cas que tous les réglages
Toutes les Samsung depuis 2017 ont une prise réseau au dos, à côté des HDMI. Presque personne ne s'en sert, et c'est elle qui sépare une soirée tranquille d'une soirée de coupures.
- Un câble entre la box et cette prise
Dix à vingt euros pour la longueur qu'il faut, plat pour passer sous une plinthe. La télé le préfère automatiquement au Wi-Fi dès qu'il est branché, sans rien régler.
- Si la box est dans une autre pièce
Un kit CPL, deux boîtiers sur des prises de courant, transporte le réseau par le mur. Moins stable qu'un câble, plus stable que le Wi-Fi d'une télé à dix mètres de la box.
- Ce que ça change concrètement
Les coupures à 21h le samedi, quand tout l'immeuble est sur le Wi-Fi, disparaissent. La 4K devient tenable. Le détail des causes est ici.
Pas encore de codes ? Choisissez une durée, le reste prend dix minutes.
Un seul type de compte, 4K, toutes les chaînes, replay 7 jours. Remplacé ou remboursé sous 30 jours, aucun renouvellement automatique. La commande s'ouvre dans WhatsApp, rien n'est débité sur ce site.
Le détail de chaque durée : la formule 3 mois, la formule 6 mois, la formule 12 mois, ou la page des tarifs. Une question avant ? WhatsApp, de 8h à minuit.
Questions sur IPTV Smarters Pro et les télés Samsung
L'application est-elle gratuite sur Samsung ?
Oui, depuis la boutique de la télé. Ce qui se paie est l'abonnement qu'on entre dedans. Une application Samsung qui demande un paiement pour s'ouvrir n'est pas celle de l'éditeur.
Puis-je installer un fichier APK sur une Samsung ?
Non. Les télés Samsung ne sont pas sous Android, elles n'acceptent que les applications de leur boutique. Les tutoriels qui promettent le contraire passent par un mode développeur réservé aux programmeurs, à éviter.
Le replay et le guide des programmes marchent-ils sur Samsung ?
Le guide, oui. Le replay dépend de la version de l'application publiée sur la boutique : sur certaines, la tuile de rattrapage est absente. Une clé Fire TV l'a toujours. La page Replay précise ce point.
Ma Samsung est de 2015, que faire ?
Une clé Fire TV sur une prise HDMI. Trente à quarante euros, dix minutes, et l'application y tourne mieux que sur une télé récente. La télé ne sert plus que d'écran.
Faut-il un abonnement spécial « Smart TV » ?
Non. Le même compte entre sur la télé, le téléphone, la box et le PC. Les offres « abonnement Smart TV » vendues à part sont le même produit avec un nom différent. Chez nous, c'est une seule formule par durée.
L'application demande mes codes à chaque ouverture ?
Elle doit les retenir. Si elle les redemande, c'est que la télé efface les données des applications au redémarrage, une option de certains modèles dans Paramètres, Assistance, Entretien de l'appareil. Désactivez le nettoyage automatique.
La télé est prête. Le compte pour l'année entière est ici.
Un seul type de compte, 4K, toutes les chaînes, codes en 10 minutes. Trois mois à 25 € si vous préférez vérifier d'abord.