Votre commande, envoyée sur WhatsApp en un geste
Choisissez la durée, remplissez trois lignes, appuyez sur le bouton. Votre commande s'ouvre dans WhatsApp, déjà rédigée, et vous n'avez plus qu'à l'envoyer. On vous confirme la commande avec les instructions de paiement, carte, PayPal ou virement, et vos codes suivent dans les 10 minutes.
Votre commande est prête dans WhatsApp
La conversation s'est ouverte avec le texte ci-dessous. Relisez-le, appuyez sur Envoyer, et on vous répond avec la confirmation et les instructions de paiement. Si rien ne s'est ouvert, utilisez le bouton.
Ce qui se passe après le bouton
Quatre étapes, dix minutes en tout la plupart du temps. On les décrit pour que rien ne vous surprenne.
- Vous envoyez le message.WhatsApp s'ouvre avec la commande rédigée : formule, prénom, e-mail, appareil. Vous appuyez sur Envoyer. Si vous commandez depuis un ordinateur sans WhatsApp, le bouton « Copier le texte » permet de le coller où vous voulez.
- On vous confirme la commande et vous indique comment payer.Carte bancaire, PayPal ou virement, selon ce que vous avez coché. Le montant est celui affiché ici, rien de plus. Entre 8h et minuit, la réponse prend quelques minutes, par WhatsApp ou par e-mail.
- Vos codes arrivent.Dans les 10 minutes qui suivent le paiement, sur WhatsApp et sur votre e-mail : adresse du serveur, identifiant, mot de passe, et le lien M3U pour les autres lecteurs. Voici à quoi ils ressemblent.
- Vous installez, on reste là.Le guide de votre appareil est joint aux codes. Si l'écran affiche autre chose que prévu, une capture dans la même conversation suffit. Les guides d'installation sont aussi ici.
Avant d'appuyer sur Envoyer
Pourquoi passer par WhatsApp plutôt que par un paiement sur le site ?
Parce que c'est là que tout le reste se passe : la livraison des codes, l'installation, le rappel avant la fin, le renouvellement. Commencer dans la même conversation évite de chercher un e-mail de confirmation dans les spams. Et vous voyez exactement ce que vous envoyez avant de l'envoyer.
Je n'ai pas WhatsApp, comment faire ?
Remplissez le formulaire, puis utilisez le bouton « Envoyer par e-mail » : la commande part à support@iptvsmartrspro.fr avec le même texte. La suite est identique : confirmation, paiement par carte, PayPal ou virement, puis codes par e-mail.
Puis-je payer maintenant, sans attendre la réponse ?
Les instructions de paiement sont envoyées dans la réponse, pour que le montant et la formule soient confirmés d'abord. Entre 8h et minuit, elle arrive en quelques minutes. Une commande envoyée à 2h du matin est traitée à l'ouverture, à 8h.
Je renouvelle, faut-il repasser par ici ?
Vous pouvez, en indiquant votre identifiant actuel dans le message : la nouvelle durée s'ajoute à votre date de fin, sur le même compte. La page Renouveler explique aussi le cas du compte déjà expiré.
Que deviennent les informations du formulaire ?
Elles ne quittent pas votre navigateur avant que vous n'appuyiez sur Envoyer dans WhatsApp. Ce site ne les enregistre pas et n'a pas de base de données. Votre navigateur garde seulement le prénom, l'e-mail et l'appareil pour pré-remplir la prochaine fois.
Et si ça ne marche pas chez moi ?
On commence par régler le problème, dans la même conversation, avec une capture d'écran. Si ça ne tient toujours pas après remplacement des codes, vous êtes remboursé dans les 30 jours.